修理窓口 - テネモスのお店（通販・テネモスランド総合サイト）

１．メンテナンス方法紹介
　　空気活性機（キューブシリーズ）のお掃除方法

２．修理対応
　　エアを吐出する機器系の修理について
　・パーツ交換時期
　・パーツ交換修理費用
　
３．修理パーツの市販品紹介
　　Air Dream?のエアポンプについて

４．バンブーのバージョンアップ
　　初期型バンブー（クッキングバンブー、バンブーＳ）について、
　　現行シリーズ＋PLUS仕様へバージョンアップ対応できます。
　　修理だけでなく、修理＋αもご検討くださいませ。おすすめします。

　１．｜　メンテナンス方法　good

キューブシリーズのお手入れ
カバーパーツを取り外し、内部のお掃除をしていただく際のやり方手順
⇒　こちら

　２．｜　修理・パーツ紹介　good

・エネルギーチャージ機「Bamboo・バンブー」シリーズ
・空気活性機「Airdream３」
内臓されているエアポンプは、寿命がくると、交換が必要となります。

・空気活性機「Airdream２」は、エアポンプを市販品購入いただく方法となります。
　→　下段の　３．｜　修理・パーツ紹介　を参照ください。

　≫ 交換時期＿＿

・バンブー

　ブクブクした際の、空気量が少なくなったり、
　空気が出なくなった時は、エアポンプの交換時期です。

　

・Airdream3
　空気の吹き出し口を、指で押さえて、3秒ほど待ちます。　
　　

　離したとき、「シュー」と空気が出れば正常です。
　エアポンプの動いている音がしていても、空気が出ていなければ、
　エアポンプの交換時期です。

　≫ 修理申し込み手引き＿＿

【お知らせ】
２０２３年８月の価格改定に伴いまして、修理費用についても価格改定させていただきます。
１０月１日より、新価格を適用させていただきます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

修理費用

機種	費用（円・税込み）	価格変更　１０月１日から
・Airdream３	5000円	10000円
・クッキングバンブー	5000円	10000円
・バンブーＳ	5000円	10000円
・バンブーＳプラス	8000円	13000円
・バンブーＭ	8500円	13500円

※エアポンプ修理用パーツ部品代、作業代（修理後の発送の送料は弊社負担）

１．製品をお送りください。
　　修理希望製品を、株式会社テネモスネット宛にお送りください。
　　弊社への発送代金は、ご負担ください。

　送付先
　　埼玉県川口市新井宿８６－６　株式会社テネモスネット　修理窓口
　　０４８－２８１－００３８

　　●製品送付時に下記の内容を記載同封ください。
　　・気になっている症状
　　・ご連絡先ＴＥＬ
　　・返送先ご住所

　　製品を弊社で受け取り後、状況を確認して
　　ご連絡させていただき、修理を行います。

２．修理代金をお振込みください。
　　修理後の発送は、修理代を弊社の口座へのご入金していただいた後、
　　発送となります。
　　※代引きをご希望の際は、修理希望のご連絡の際に申し伝えください。

入金先口座
　＊ゆうちょ銀行の記号・番号は10340・8521821です。
　　▼振込先情報
　　================================================
　　【金融機関名】ゆうちょ銀行
　　【支店名】〇三八（ゼロサンハチ）
　　【口座種別】普通
　　【口座番号】0852182
　　【口座名義】カ）テネモスネット
　　================================================

　３．｜　修理・パーツ紹介　good

空気活性機「ニューエアドリーム　または　NEW Airdream 2」について

※製品ロットによって、色はシルバー、ゴールドとありますが、
エアポンプ仕様については同じです。

ニューエアドリームの本体部分については、

本体にヒビなど入らない限り、ご利用いただけます。
外付けのエアポンプについては、消耗品部材のため、状況によって
パーツの交換または、エアポンプの交換をすることで、初期状態を回復できます。

ニューエアドリームの交換用ポンプ買い替えの際は、

・日動社の　W300

　または

・寿工芸サイレントエアSA-4000W

などの同程度がよいです。

エアポンプのパーツ交換で対応する方法もあります。
多少手間はかかりますが、数百円と安価にできますので、ご興味がでましたら、
ぜひチャレンジしてみてください。

＝＝＝＝＝＝＝＝

　４．｜　バンブーのバージョンＵＰについて　good

　　初期型バンブー（クッキングバンブー、バンブーＳ）について、
　　現行シリーズ＋PLUS仕様へバージョンアップ対応できます。
　　修理だけでなく、修理＋αもご検討くださいませ。おすすめします。

２０２３年８月の価格改定に伴いまして、修理費用についても価格改定させていただきます。
下記は、９月末までの価格となります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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＜営業時間・定休日＞
当店営業時間
（月～金） 10:00～17:00
定休日：土・日・祝日

交通アクセス・会社概要→こちら

<発送タイミングについて>
・発送作業は通常・月水金にいたします。発送曜日10時までのお振込み分、及び代金引換ご注文分を当日発送いたします。

<お振込口座のお知らせ>
ゆうちょ銀行からの場合
振込口座　：　ゆうちょ銀行
　記号　10340　番号　8521821　

他金融機関からの場合
ゆうちょ銀行
店名　〇三八（読み　ゼロサンハチ）　
普通　
口座番号　0852182　
口座名義　株式会社テネモスネット　