修理サポート

目次

 

1.ピッコロ


 ・各種の電池交換について
  ⇒ (電池交換要領)

 

2.キューブ


 ・空気活性機(キューブシリーズ)のお掃除方法
  キューブシリーズのお手入れ
  カバーパーツを取り外し、内部のお掃除をしていただく際のやり方手順
  ⇒ 蓋パーツの取り外し、清掃方法)ほか



3.バンブー


3-1バンブーのパーツ交換時期

3-2バンブーのバージョンアップ
  初期型バンブー(クッキングバンブー、バンブーS)について、
  現行シリーズ+PLUS仕様へバージョンアップ対応できます。
  修理だけでなく、修理+αもご検討くださいませ。おすすめします。
  ⇒ こちら
 

4.マナウォーター


 ・定期的なメンテナンス(ろ材交換など)は不要です。
 ・万一の漏水時の対応方法について
  ⇒ こちら

 

5.販売終了品類


 ・Air Dream2のエアポンプについて
 ・Air Dream3のエアポンプについて
 ・バンブーSのバージョンアップもできます。
  ⇒ こちら



 

 ≫ 修 理 申 し 込 み 手 引 き__

修理費用
機種 費用(円・税込み) 備 考
・Airdream3 10,000円  
・クッキングバンブー 10,000円  
・バンブーS 10,000円  
・バンブーSプラス 13,000円  
・バンブーM 13,500円           
※エアポンプ修理用パーツ部品代、作業代(修理後の発送の送料は弊社負担)
 
1.製品をお送りください。
  修理希望製品を、株式会社テネモスネット宛にお送りください。
  弊社への発送代金は、ご負担ください。

 送付先
  埼玉県川口市新井宿86−6 株式会社テネモスネット 修理窓口
  048−281−0038
 
  ●製品送付時に下記の内容を記載同封ください。
  ・気になっている症状
  ・ご連絡先TEL
  ・返送先ご住所

  製品を弊社で受け取り後、状況を確認して
  ご連絡させていただき、修理を行います。

2.修理代金をお振込みください。
  修理後の発送は、修理代を弊社の口座へのご入金していただいた後、
  発送となります。
  ※代引きをご希望の際は、修理希望のご連絡の際に申し伝えください。

 

入金先口座
 *ゆうちょ銀行の記号・番号は10340・8521821です。
  ▼振込先情報
  ================================================
  【金 融 機 関 名】ゆうちょ銀行
  【 支 店 名 】〇三八(ゼロサンハチ)
  【 口 座 種 別 】普通
  【 口 座 番 号 】0852182
  【 口 座 名 義 】カ)テネモスネット
  ================================================

 
  • テネモス創設者・飯島秀行の言葉
  • マナウォーターの仕組みを知りたい
  • マナウォーター設置解説
  • 修理サポート
  • 一般財団法人テネモス国際環境研究会

モバイルショップ

<営業時間・定休日>
当店営業時間
(月〜金) 10:00〜17:00
定休日:土・日・祝日

交通アクセス・会社概要→こちら

<発送タイミングについて>
・発送作業は通常・月水金にいたします。 発送曜日10時までのお振込み分、及び代金引換ご注文分を当日発送いたします。


<お振込口座のお知らせ>
ゆうちょ銀行からの場合
振込口座 : ゆうちょ銀行
 記号 10340 番号 8521821 

他金融機関からの場合
ゆうちょ銀行
店名 〇三八(読み ゼロサンハチ) 
普通 
口座番号 0852182 
口座名義 株式会社テネモスネット 

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