テネモスのお店(通販総合サイト)お問い合わせ
お問い合わせ 下記の二通りの方法でお問い合わせいただけます。
また最下段、「3.よくあるお問い合わせ」も、あわせてご活用くださいませ。
1.公式ラインからお問い合わせ
2.「お問い合わせフォーム」からお問い合わせ
3.よくあるお問い合わせ
>マナウォーターについて
●なぜフィルター交換無しで大丈夫なの?水はキレイに、安全になっているのですか?
●塩素はとれますか?
●物質の改質とは、どのようなことですか?
(感動した水、振動した水は、きめ細かい)
●浄水器は要りますか?
●改質する仕組みはどのようなものですか?
(イキイキした水に変化させる、マナウォーターのメカニズム)
●小・中・大 サイズで何が変わるのですか?
(サイズ選びに悩んだら)
●水質検査数値は、ありますか?
●日本水道協会(JWWA規格)の認定が取れている製品ですか?
どのタイプを選んだらよいでしょうか?(マナウォーター・コンシェルジュ)
どれが一番ぴったりか、設置検討の具体的な手順など・・・
→LINEのお友達登録いただくと、あなたにとって一番おすすめのマナウォーターなのか、また設置検討に必要なことをQ&A方式で、お問い合わせいただけます。↓ ↓ ↓
万一の漏水時には
万一の漏水が起こってしまった際には、まずお手元で止水を行ってください。
バルブ操作や、場合によっては一旦取り外すなど。
漏水の一番の原因は、使用耐水圧力を上回ったご利用の際に起こっています。
(設置検討時には、水圧確認をどうぞよろしくお願いします。)
マナウォーターの修理は、パーツ交換などで比較的簡単に行えます。
原因要素を確認することで、修理対応後の再発を防ぐことができます。
種類毎に対応策が多少異なりますので、
お問い合わせいただけましたら、一緒に確認と対応の検討をさせていただきます。