配送・送料について

クロネコヤマト(ヤマト運輸)
代引発送を選択された場合は、送料とは別に、代引手数料が掛かります。
※商品代金税込10000円以上で送料無料。

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※一部商品(商品ページ内記載)についてはヤマト運輸のネコポスの利用が可能です。
全国一律385円(税込)。
(宅急便と同様のお届け日数、郵便受け投函となります。
 代引きと日時指定は不可です。)
※商品説明に【ネコポス】 選択可能表記された商品の単品注文に限ります。ご注文時、備考欄に「ネコポス希望」とご記入ください。
ご注文確定後、送料金額を変更し、改めてメールにてお知らせしますのでその後お振込みください。

 

支払い方法について

代引発送(商品代金引換)
お急ぎの場合は、この代引発送(商品代金引換)をお選びください。

  決済総額 ______ 代引手数料
0 〜 1万円未満     330円
1万円 〜 3万円未満   440円
3万円 〜 10万円未満   660円
10万円 〜 30万円未満  1,100円
 
銀行振込
(ゆうちょ銀行)口座名義 株式会社テネモスネット となります。
お振込み確認後の発送となります。
下記口座にメールで送りますご請求金額をお振り込み下さい。

<お振込口座のお知らせ>
・ゆうちょ銀行からの場合
ゆうちょ銀行
  記号10340 番号8521821
・他金融機関からの場合
ゆうちょ銀行
 店名〇三八(読みゼロサンハチ)
 普通 口座番号0852182 

返品について

返品期限
商品はその特性上、基本的に返品は不可となりますので、よくご確認の上、購入いただけますようよろしくお願い申し上げます。商品到着後7日以内とさせていただきます。
尚、返品は「未開封・未使用品」に限ります。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。  
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 テネモスネット 
運営統括責任者名
飯島早苗 
郵便番号
333-0826 
住所
埼玉県川口市新井宿86-6 
商品代金以外の料金の説明
商品代金(税込)とは、別に送料が掛かります。(商品代金税込10000円以上お買い上げは送料無料)

また、代引発送を選択された場合には、代引手数料が発生いたします。

銀行振込等を選択された場合、お振込手数料はお客さまにてご負担いただけますようよろしくお願い申し上げます。

領収書は基本的に発行いたしておりませんので、銀行振込を選択された場合には各行の「お振込控え」を領収書とさせていただきます。
別途、領収書が必要な場合には、注文の際にその旨を連絡ください。

尚、代引発送の場合は配達人へお支払いした際の領収書(この場合は「届け先」が宛名になります)が正式な領収書となります。(代金5万円以上の収入印紙代200円は弊社負担済みとなりますので重複発行は致しかねます)

 
申込有効期限
商品お申し込み後、7日以内が有効期限とさせて頂きます。
当店にすぐに在庫がなかった場合、発送予定日をご連絡いたします。
在庫が揃い次第ご連絡しますので、選択されましたお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。 
販売数量
各商品詳細ページにて、ご確認ください。
注文されたい数量が多い場合には、在庫の確認含めて、事前にご連絡いただけますようお願いします。 
引渡し時期
基本的に、前払い制となっております。

ゆうちょ銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※受注発注商品について
当店に在庫がない場合、お届けまで時間がかかりますがご了承ください。その場合は当店より至急ご連絡差し上げます。 
お支払い方法
お支払い方法は、代引発送(商品代金引換)または 銀行振込となります。 
お支払い期限
ご注文のお支払い合計額の連絡メールを送信しますので、「代引発送」を選択された場合は、商品到着時に配達員にお支払い合計金額を直接お支払いください。

銀行振込を選択された場合は、ご注文後、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、その中に記載された当店の指定口座へ1週間以内にお支払い合計金額をお振込ください。 
サービス名
テネモスのお店 
電話番号
048-281-0038 
公開メールアドレス
shoppy@tenemos.jp 
ホームページアドレス
http://shop.tenemos.jp 
  • テネモス創設者・飯島秀行の言葉
  • マナウォーターの仕組みを知りたい
  • マナウォーター設置解説
  • 修理サポート
  • 一般財団法人テネモス国際環境研究会

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<営業時間・定休日>
当店営業時間
(月〜金) 10:00〜17:00
定休日:土・日・祝日

交通アクセス・会社概要→こちら

<発送タイミングについて>
・発送作業は通常・月水金にいたします。 発送曜日10時までのお振込み分、及び代金引換ご注文分を当日発送いたします。


<お振込口座のお知らせ>
ゆうちょ銀行からの場合
振込口座 : ゆうちょ銀行
 記号 10340 番号 8521821 

他金融機関からの場合
ゆうちょ銀行
店名 〇三八(読み ゼロサンハチ) 
普通 
口座番号 0852182 
口座名義 株式会社テネモスネット 

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